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Présentation d'Addix Informatique
Historique
Entreprise dans laquelle j’effectue ma formation en alternance depuis 2019, Addix Informatique est une société de vente de prestations et de matériel informatique créée le 3 juillet 2001 à Challans par Julien Moinard, actuel gérant de la société. L’activité s’est d’abord orientée sur l’assemblage et la réparation d’ordinateurs pour les particuliers principalement.
À partir de 2004, en raison de la croissance de l’activité, la société embaucha son premier salarié puis, en 2007 un second magasin est ouvert à Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44), et enfin un troisième à Aizenay en 2009.
L’année 2017 fut marquée par la fermeture du magasin situé à Saint-Philbert-de-Grand-Lieu mais aussi par un changement majeur dans l’orientation stratégique d’Addix Informatique en se recentrant majoritairement sur les prestations auprès des professionnels.
En 2018, 16 entrepreneurs dont Julien Moinard ont cofondé le groupement d’entreprises Alliance Du Numérique (ADN). Le groupement est aujourd’hui présent sur tout le territoire national et propose des services de groupement d’achat, solutions clés en main, et l’organisation de groupes de travail sur l’orientation de futures solutions logicielles. Le groupement ADN est donc actuellement un atout majeur au développement de l’entreprise.
Enfin, l’effectif a pu se renforcer pour atteindre aujourd’hui 6 personnes sur les deux sites de Challans et Aizenay, et l’activité de l’entreprise continue actuellement de croitre malgré le contexte sanitaire lié à l’épidémie de COVID-19.
L'équipe
Une équipe de 6 personnes, réparties sur les deux sites, constitue actuellement l’effectif d’Addix Informatique, avec l’organisation suivante :
- Julien M. : Gérant et fondateur de la société, formateur sur les logiciels EBP Méca-MRoad
- Cindy M. : Administratif, RH, et formatrice sur les logiciels EBP Comptabilité.
- Alexandre G. : Technicien vendeur sur le magasin d’Aizenay.
- Denis B. : Technicien vendeur, et webmaster.
- Philippe G. : Technicien réseau confirmé.
- Yannick L. (moi-même) : En formation en alternance depuis 2019
Localisation et zone d'activité
L’entreprise se situe en Vendée et possède actuellement deux magasins, l’un se trouve à Challans, dans le nord-ouest Vendée (à 50 km au sud de Nantes), et un autre à Aizenay (à 15 km au nord-ouest de La Roche-sur-Yon).
Challans
Aizenay
Périmètre d'activité
La clientèle compte aujourd’hui 25% de particuliers contre 75% de professionnels. Les TPE et PME constituent la clientèle professionnelle, pour une taille de parc allant du monoposte à une structure constituée d’une vingtaine de postes administrés par un serveur.
La zone de chalandise pour l’informatique générale s’étend sur le périmètre, comptant 50 000 habitants, allant de Challans jusqu’à Aizenay ainsi qu’une partie du sud de la Loire-Atlantique (Machecoul jusqu’à Saint-Philbert-de-Grand-Lieu). La clientèle professionnelle EBP-Méca, s’étend jusqu’aux départements voisins allant de la Vendée, jusqu’aux Charentes dans le sud, et jusqu’à la Sarthe au nord-est.
Les activités proposées
Addix Informatique propose de nombreux services et produits pour les particuliers et les professionnels, à savoir :
Vente de matériel
Le matériel suivant est proposé aux professionnels comme aux particuliers :
- Ordinateurs fixes et portables.
- Serveurs et périphériques réseaux.
- Matériel pour téléphonie IP.
- Périphériques et composants.
L’entreprise est également revendeur et centre de réparation agréé de la marque TERRA, entreprise allemande proposant des ordinateurs, serveurs, écrans et périphériques.
Un service de coût à la page est également proposé aux professionnels pour l’achat d’imprimantes Brother, ce qui leur permet de bénéficier de livraison automatique des cartouches et une facturation selon leurs impressions.
Distribution de logiciels
Les logiciels ci-dessous sont distribuées en tant que revendeur certifié :
- Solution de sécurité ESET
- Logiciels de gestion EBP
- EBP-Méca MRoad
- Progiciels SAGE
Des services de migration de base de données sont proposées avec la vente de licence et de contrats de maintenance pour EBP et EBP Méca, ainsi qu’un support utilisateur de premier niveau.
Addix Informatique propose également d’autres solutions logicielles telles que :
- Microsoft 365 pour les professionnels.
- Office 2019 pour les particuliers et professionnels.
- Et d’autres solutions logicielles sur demande.
Services et prestations aux professionnels
L’entreprise propose les prestations suivantes aux clients professionnels. Ces services peuvent aussi s’accompagner d’un contrat de maintenance :
- Assistance informatique, gestion de parc.
- Installation et migration de postes de travail, serveurs.
- Installation et déploiement de logiciels.
- Sauvegarde locale et externalisée.
- Services de messagerie et internet
- Services de téléphonie IP
- Solutions internet Très Haut Débit Radio (Vendée uniquement et sous réserve d’éligibilité).
Services et prestations aux particuliers
Les services suivants sont proposés aux clients particuliers :
- Dépannage informatique et diagnostic.
- Dépannage ou installation à domicile.
- Solutions antivirus avec opération de télémaintenance annuelle.
- Solutions internet Très Haut Débit Radio (Vendée uniquement et sous réserve d’éligibilité).
Pour aller plus loin...
Je vous laisse découvrir les différents projets auxquels j’ai contribué au sein d’Addix Informatique :
Il s’agit d’un outil sous la forme d’un média amorçable sous Windows PE. Il permet de regrouper de nombreux outils utilisés en entreprise dans le cadre du dépannage en atelier. De même, il améliore le support matériel de ces outils.
Ce projet est en cours de réalisation au sein de l’entreprise où j’effectue mon alternance. La tâche à réaliser est la mise en place d’un outil de supervision permettant de faciliter la gestion quotidienne du parc des clients professionnels.